Лучшие каналы российского, украинского, белорусского, литовского, армянского, азербайджанского, таджикистанского и израильского телевидения на экране вашего телевизора
FREE! Российские Радиоканалы при покупке декодера
Русское телевидение в Америке
Russian Internet TV America
Смотрите на экране вашего телевизора при помощи нашего ДЕКОДЕРА

Корзина

Total: 0.00


Russian America Top. Рейтинг ресурсов Русской Америки.

SSL Cerficate Authority

Подключение и качество сигнала

  • Q
    Я пользовался вашими услугами без проблем, но вдруг меня перестало пускать в систему. Что случилось?
  • A

    Скорее всего, ваша оплата не прошла, и ваш сервис был приостановлен. Проверьте вашу почту, в ней есть сообщение от нас с инструкциями к дальнейшим действиям.

    Пожалуйста, свяжитесь с оператором для уточнения реквизитов и/или информации о состоянии платёжного баланса.

  • Q
    Я подписался на ваши услуги, Декодер позволяет слыщать звук но нет изображения!
  • A

    Проверьте скорость вашего Интернета. Должна быть минимум 2,5 Мб/с

    Кроме того, проверьте какие трудности может испытывать сигнал по пути от видео сервера к Вашей приставке.

  • Q
    Почему во время включения Взрослого Канала у меня спрашивает пароль?
  • A

    Наши услуги рассчитаны на семейное пользование, поэтому мы ввели систему закрытого доступа (parental control). Узнать пароль доступа вы можете, нажав на ссылку на вашем экране, при подключении к Взрослому Каналу и вы получите ваш пароль на адрес вашего почтового ящика указанного при регистрации.

  • Q
    Что, если я собираюсь переехать?
  • A

    Наш Декодер требует для работы только Интернет и 110V. Он «не привязан» к какому-то определенному месту. Однако, при переезде в другой регион, лучше сообщить нам об изменении зоны вещания и мы переведем вас на ближайший сервер.

  • Q
    Из чего состоит установка?
  • A

    Декодер подключается к Интернету кабелем или через WiFi раутера в вашем помещении и к телевизору RCA или HDMI кабелем, который идёт в комплекте.Кроме того, необходимо подключить блок питания, поставляющийся в комплекте.

    Это всё.

  • Q
    Что относительно моих существующих телевизионных услуг?
  • A

    Наши услуги не сталкиваются ни с какими другими услугами, обеспеченными любой другой компанией. Это абсолютно новый сервис. Если Вы знакомы с кабельным и спутниковым ТВ, то познакомьтесь с Интернет телевидением НашДомТВ и оцените преимущества.

  • Q
    Могу ли я подключить больше чем один телевизор? Сколько телевизоров я могу подключить?
  • A

    Есть несколько подходов к настраиванию больше чем одного телевизора.

    • Если Вы хотите просто дублировать или отражать изображение на более чем один телевизор, то все, что требуется, это транспортировать видео сигнал к вторичным телевизорам. Это может быть достигнуто несколькими способами. Вам требуется консультация специалиста.
    • Если Вы хотите индивидуально использовать каждый телевизор, Вам понадобиться отдельный Декодер для каждого телевизора наряду с индивидуальным сервисом. Использование Интернет трафика в этом случае пропорционально увеличивается.
  • Q
    Смогу ли я сама подключиться?
  • A

    Если вы смогли подключить видеомагнитофон-то, безусловно. Если нет такой уверенности - свяжитесь с нами для бесплатной личной консультации.

  • Q
    Сколько времени занимает установка?
  • A

    Столько же, сколько подключение видеомагнитофона или DVD проигрывателя.

  • Q
    Могу ли я использовать мой существующий спутниковый приемник для подключения?
  • A

    Нет, Спутниковые приемники предназначены только для спутников и не могут использоваться для Интернет ТВ

  • Q
    Могу ли я установить оборудование сам?
  • A

    Мы отправляем Вам оборудование по почте. После получения Вы можете связаться по телефону со службой поддержки и наш техник пошагово "проходит" с Вами весь процесс подключения, оставаясь постоянно на линии.

  • Q
    Что делать если я не могу здесь найти ответы на свои вопросы?
  • A

    Заполните форму обратной связи с Вашим вопросом и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.

  • Q
    В какой временной зоне вы вещаете?
  • A

    Мы можем вещать со сдвигом в 1, 2, 3, 4, 8, 9, 10 и 11 часов

    Вы можете сами менять часовой пояс посмотра в любое время

  • Q
    Можно каким-то образом записывать передачи?
  • A

    В этом нет никакой необходимости.

    У вас есть архив всех передач по всем каналам на 3 недели назад.

    Пользователи, у которых включена ТЕЛЕТЕКА имеют доступ к архиву телепередач за последние 8 лет.